Die individuellen Erfahrungen unserer Patienten während ihrer Behandlung sind für uns sehr wichtig. Gemeinsam mit den Zufriedenheitsbefragungen liefert das Lob- und Beschwerdemanagement uns wichtige Erkenntnisse im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
Auch ein unabhängiger Patientenfürsprecher nimmt sich der Anliegen unserer Patienten an.
Weitere Informationen zum Lob- und Beschwerdemanagement entnehmen Sie bitte dem hier hinterlegten Informationsschreiben/Aushang.